Iade Sartlari
Iade süresi kaç gün?
Genel olarak satin aldiginiz ürünün tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satilabilirligini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirtmeksizin iade edebilirsiniz.
Iade sartlari nelerdir?
Iade etmek üzere gönderdiginiz ürünün tam olmasi gereken ögeleri asagida bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olmasi durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
Ürünün faturasi,
Iade formu,
7 günlük süre içerisinde iade edilecek olan ürün kutusu, ambalaji, standart aksesuarlari ile birlikte eksiksiz ve hasarsiz olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Iade ve Iptal Departmanligimiza gelen ürünlerin iade sartlarina uygun ulastirilmasi durumunda ürün tutarlarinin iadesi, ürünün tarafimiza ulastigi gün isleme alinacaktir. Iadenin hesabiniza yansima süresi, bankanizin inisiyatifindedir. Kredi kartina yapilan iadeler en geç 1 - 3 hafta içerisinde, havale ile yapilan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansimaktadir.
Nasil iade edecegim?
Ürünü tarafimiza göndermeden önce iade talebinizi ürün iade formunu doldurarak tarafimiza bildirmeniz gerekmektedir. Iade ve Iptal departmanimiz tarafindan iade ile ilgili gönderim onayinin size iletilmesinden sonra lütfen paket ile birlikte gelen iade formunu doldurarak ürünü Kargo ile tarafimiza gönderiniz. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir. Kargo firmalari ile yapilan gönderilerin ücreti gönderen kisiye aittir. Karsi ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir. Iade ve Iptal servisimize gelen ürünlerin iade sartlarina uygun ulastirilmasi durumunda ürün tutarlarinin iadesi, ürünün tarafimiza ulastigi gün isleme alinacaktir.
Dikkatle okuyun!
Aldiginiz ürün adeti 1 ise ve iade etmek istiyorsaniz ürünün size ulasma bedelinide ödemeyi kabul edersiniz tüm Türkiye geneline teslim edilen kargo ücretleri 4 TL ile 5 TL arasinda degismektedir, aldiginiz ürün adeti 2 ise ve siz 1 adetini iade etmek istiyorsaniz bu bedel sizden alinmaz fakat 1 adet ürün siparisi verdiyseniz ve o ürünü iade etmek istiyorsaniz ürünün size gelmesi asamasinda kargoya ödenen 5 TL ürün bedelinden kesilir.
Eger ürünün ücretini kapida kargo görevlisine ödediyseniz bu bedel kapida ödeme komisyonu olan 10 TL seklinde degisecektir. Kredi Karti ve Banka Havalesi ile yapilan ödemelerde bu kesinti söz konusu degildir. Yine 2 ürün aliminda 1 ürün iade edilirse Kapida ödeme komisyonu yine sözkonusu degildir.
